Ⅰ 管理制度

10．2．1 物业管理机构获得有关管理体系认证，评价总分值为10分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 具有ISO 14001环境管理体系认证，得4分；
    2 具有ISO 9001质量管理体系认证，得4分；
    3 具有现行国家标准《能源管理体系 要求》GB／T 23331的能源管理体系认证，得2分。

10．2．2 节能、节水、节材、绿化的操作规程、应急预案完善，且有效实施，评价总分值为8分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 相关设施的操作规程在现场明示，操作人员严格遵守规定，得6分；
    2 节能、节水设施运行具有完善的应急预案，得2分。

10．2．3 实施能源资源管理激励机制，管理业绩与节约能源资源、提高经济效益挂钩，评价总分值为6分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 物业管理机构的工作考核体系中包含能源资源管理激励机制，得3分；
    2 与租用者的合同中包含节能条款，得1分；
    3 采用合同能源管理模式，得2分。

10．2．4 建立绿色教育宣传机制，编制绿色设施使用手册，形成良好的绿色氛围，评价总分值为6分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 有绿色教育宣传工作记录，得2分；
    2 向使用者提供绿色设施使用手册，得2分；
    3 相关绿色行为与成效获得公共媒体报道，得2分。

Ⅱ 技术管理

10．2．5 定期检查、调试公共设施设备，并根据运行检测数据进行设备系统的运行优化，评价总分值为10分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 具有设施设备的检查、调试、运行、标定记录，且记录完整，得7分；
    2 制定并实施设备能效改进方案，得3分。

10．2．6 对空调通风系统进行定期检查和清洗，评价总分值为6分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 制定空调通风设备和风管的检查和清洗计划，得2分；
    2 实施第1款中的检查和清洗计划，且记录保存完整，得4分。

10．2．7 非传统水源的水质和用水量记录完整、准确，评价总分值为4分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 定期进行水质检测，记录完整、准确，得2分；
    2 用水量记录完整、准确，得2分。

10．2．8 智能化系统的运行效果满足建筑运行与管理的需要，评价总分值为12分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 居住建筑的智能化系统满足现行行业标准《居住区智能化系统配置与技术要求》CJ／T 174的基本配置要求，公共建筑的智能化系统满足现行国家标准《智能建筑设计标准》GB／T 50314的基础配置要求，得6分；
    2 智能化系统工作正常，符合设计要求，得6分。

10．2．9 应用信息化手段进行物业管理，建筑工程、设施、设备、部品、能耗等档案及记录齐全，评价总分值为10分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 设置物业管理信息系统，得5分；
    2 物业管理信息系统功能完备，得2分；
    3 记录数据完整，得3分。

Ⅲ 环境管理

10．2．10 采用无公害病虫害防治技术，规范杀虫剂、除草剂、化肥、农药等化学品的使用，有效避免对土壤和地下水环境的损害，评价总分值为6分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 建立和实施化学品管理责任制，得2分；
    2 病虫害防治用品使用记录完整，得2分；
    3 采用生物制剂、仿生制剂等无公害防治技术，得2分。

10．2．11 栽种和移植的树木一次成活率大于90％，植物生长状态良好，评价总分值为6分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 工作记录完整，得4分；
    2 现场观感良好，得2分。

10．2．12 垃圾收集站(点)及垃圾间不污染环境，不散发臭味，评价总分值为6分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 垃圾站(间)定期冲洗，得2分；
    2 垃圾及时清运、处置，得2分；
    3 周边无臭味，用户反映良好，得2分。

10．2．13 实行垃圾分类收集和处理，评价总分值为10分，并按下列规则分别评分并累计：
    1 垃圾分类收集率达到90％，得4分；
    2 可回收垃圾的回收比例达到90％，得2分；
    3 对可生物降解垃圾进行单独收集和合理处置，得2分；
    4 对有害垃圾进行单独收集和合理处置，得2分。